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Puedes encontrar todas las respuestas aca.
Acerca de EZclass
¿Qué es EZclass?
EZclass es una plataforma de aprendizaje en línea que ofrece clases en vivo adaptadas a diferentes estudiantes. Proporcionamos educación accesible, atractiva y efectiva en varios niveles y grupos de edad, empoderando a las personas para lograr sus objetivos de aprendizaje de idiomas.
¿Qué servicios ofrecen?
EZclass ofrece una variedad de clases en vivo, incluidas formaciones corporativas, inglés empresarial, preparación para el TOEIC y clases de conversación para estudiantes intermedios y avanzados. Nuestras clases están diseñadas para ser interactivas y atractivas, asegurando una experiencia de aprendizaje óptima.
¿Pueden ayudarme a alcanzar mis objetivos específicos de aprendizaje de inglés?
¡Absolutamente! Atendemos a estudiantes de todos los niveles, ya sea un principiante que desea habilidades básicas de conversación o un estudiante intermedio que busca fluidez. Hasta un estudiante avanzado que desea clases de conversación para mejorar su fluidez y mucho más.
¿Por qué es una buena opción para mí?
EZclass es perfecto para cualquier persona que quiera aprender inglés de forma divertida e interactiva, a su propio ritmo.
Ofrecemos una plataforma educativa en línea flexible y accesible, diseñada para adaptarse a tu ritmo de aprendizaje y necesidades específicas. Nuestras clases en vivo están a cargo de instructores certificados y apasionados por la enseñanza, lo que garantiza una experiencia de aprendizaje de alta calidad. Además, nuestro enfoque en la comunicación real y las habilidades prácticas te permitirá aplicar lo que aprendas en situaciones cotidianas. Con EZclass, puedes avanzar en tu dominio del inglés y alcanzar tus metas personales y profesionales.
¿Cómo puedo empezar?
¿Cómo creo una cuenta?
¡Crear una cuenta es facilísimo! Visita nuestro sitio web y haz clic en "Sign up". Los pasos son muy sencillos a seguir: (https://ezclass.io/register)
¿Ofrecen una prueba gratuita?
¡Sí! Ofrecemos una clase gratuita para que puedas experimentar EZclass por ti mismo y ver cómo te puede ayudar a alcanzar tus objetivos de idioma. (https://ezclass.io/register)
Qué pasa después de mi prueba gratuita?
Una vez que finalice tu prueba, puedes elegir entre nuestros planes de suscripción flexibles para continuar aprendiendo sin interrupciones dentro de tu perfil o por medio de este enlace. (https://ezclass.io/cart)
¿Cómo facilitan nuestro aprendizaje?
¿Puedo elegir a mi propio profesor?
Sí, puedes elegir a tu propio maestro según tus preferencias y disponibilidad. Explora los perfiles de los maestros para encontrar la mejor opción para tus objetivos de aprendizaje.
¿Qué métodos de aprendizaje utiliza EZclass?
Utilizamos una variedad de métodos entretenidos como lecciones interactivas, actividades basadas en tareas y simulaciones del mundo real para que el aprendizaje sea divertido y efectivo.
¿Puedo aprender a mi propio ritmo?
¡Claro que sí! EZclass personaliza tu experiencia de aprendizaje según tu nivel y objetivos. Puedes avanzar en las lecciones a tu propio ritmo.
¿Cómo hacen seguimiento de mi progreso?
Te ofrecemos herramientas claras dentro de tu perfil para monitorear tu progreso que te muestran lo lejos que has llegado y lo que has logrado. ¡Esto te mantiene motivado y te ayuda a celebrar tus éxitos!
¿Cómo puedo reservar una clase?
Reservar una clase es fácil. Inicia sesión en tu cuenta, explora los maestros y clases disponibles, elige el que se adapte a tus necesidades y confirma tu reserva.
¿Cómo es la vida estudiantil?
¿Qué tipo de soporte está disponible para los estudiantes?
EZclass ofrece soporte 24/7 exclusivamente a través de nuestra plataforma estudiantil, accesible por correo electrónico o chat. Nuestro dedicado equipo de soporte está disponible en todo momento para ayudarte con consultas, problemas técnicos o necesidades de aprendizaje.
¿Cómo puedo comunicarme con mis compañeros de clase?
Los estudiantes pueden comunicarse con sus compañeros de clase a través de los chats de aula y los grupos de estudio creados para cada clase. Estos espacios ofrecen una oportunidad para que los estudiantes intercambien ideas, compartan recursos y colaboren en proyectos, lo que fomenta un ambiente de aprendizaje colectivo y apoyo mutuo.
¿Cómo accedo a los materiales del curso?
Los materiales del curso están disponibles en tu perfil, en la sección "Currículum". Allí podrás ver las próximas 10 clases, los temas que se abordarán y tu progreso en la unidad en forma de porcentaje.
¿Cómo puedo cancelar una clase?
Puedes cancelar una clase hasta una hora antes de que comience. Si cancelas después de ese período, la clase no será reprogramada ni reemplazada. Es nuestra forma de mantener nuestro servicio accesible y alcanzable para todos.
¿Cómo funcionan los pagos?
¿Qué métodos de pago aceptan?
Ofrecemos una variedad de métodos de pago seguros para su comodidad, incluyendo tarjetas de crédito y tarjetas de débito.
¿Está segura mi información de pago?
¡Sí! Su seguridad es muy importante para nosotros. Utilizamos cifrado estándar de la industria para proteger su información de pago.
¿Puedo actualizar o cambiar a un plan de suscripción inferior o superior?
¡Por supuesto! Ofrecemos planes de suscripción flexibles para satisfacer sus necesidades. Puede actualizar o cambiar a un plan inferior/superior fácilmente en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta, en la sección de pagos.
¿Puedo cancelar mi plan de suscripción?
Sí, puede cancelar su plan de suscripción en cualquier momento. Entendemos que las circunstancias pueden cambiar y ofrecemos un proceso de cancelación simple a través de nuestro soporte o por medio de este enlace (https://ezclass.io/cancellation).
Puedo obtener un reembolso?
Actualmente, no ofrecemos reembolsos en nuestros planes de suscripción. Sin embargo, le recomendamos encarecidamente aprovechar nuestra prueba gratuita para asegurarse de que EZclass sea perfecto para sus objetivos de aprendizaje de idiomas antes de comprometerse con una suscripción. Toma una clase gratis, libre de compromisos y sin necesidad de una tarjeta de pago. (https://ezclass.io/cart)
